Kun tutustuin Degeniin, oli tarkoitus selvittää sen yksityisyys- ja turvapolitiikkaa. Päätin testata, miten asiakkaat käsitellään henkilötietojen suojauksessa ja miksi näiden sääntöjen täyttäminen on tärkeää pelimaailmassa. Ensimmäinen asia, jota tarkastelin, oli RTP-arvot – Degenin Blackjackissa oli 99,6 % RTP, mikä on melkein parhaimmillaan. Tämän takia minua kiinnosti myös pelien wagering-vaatimukset ja palkkioiden jakautuminen.
Kun avasin tilini, näin heti selkeän tiedon turvallisuuskäytännöistä. Henkilötietojen käsittely perustuu EU:n yleiseen tietosuoja-asetukseen (GDPR), ja kaikki tietoturvaohjelmat ovat sertifioituja. Degenin wagering-vaatimukset olivat selkeät: 35x wagering vaaditaan bonuspalkkioiden saamiseksi. Tässä vaiheessa minua kiinnosti myös palkkioiden jakautuminen – esimerkiksi 100 EUR bonusista 35x wagering vaatii 3 500 EUR: n pelilaskun.
Päätin aloittaa testaukseni Blackjack-pelillä. Ensimmäisenä päivänä pelasi noin 120 kertaa, jolloin pelilasku oli 275 EUR. Bonuspalkkion saaminen vaatii kuitenkin täyttää wagering-vaatimuksen kokonaan, joten seuraavaksi aloitin uudelleen. Pelattuaan Blackjackia 200 kertaa laskuni oli noussut 550 EUR:iin. Palkkio ei vielä ollut vielä täytetty, mutta näytön mukaan se olisi ollut saatavissa 450 EUR:sta.
Kun päätin siirtyä esikauppaan, oli kiinnostavaa katsoa palkkioiden jakautumista. Esikauppapalkkio oli 100 EUR:sta 25x wagering, jolloin laskuni oli jo yli 1 300 EUR:ia. Palkkio ei vielä ollut saavutettu, mutta näytön mukaan se olisi ollut saatavissa noin 325 EUR:sta.
Turvallisuuden osalta Degenin käyttämä palvelu on ISO/IEC 27001-sertifioitu ja kaikki transaktiot suoritetaan SSL-protokollalla. Henkilötietojen salaus on AES-256 standardilla, mikä takaa tietojen turvallisuuden. Tässä vaiheessa minua kiinnosti myös palkkion maksamisen nopeus – Degen maksaa palkkion nopeasti, yleensä muutamassa päivässä.
Päätin testata myös live-casino-pelit. Live-Rouletissa RTP oli 98,8 %, mikä oli hieman alhaisempi kuin Blackjackissa mutta edelleen hyvä arvo. Wagering-vaatimus oli täälläkin sama – 35x wagering vaaditaan bonuspalkkion saamiseksi. Pelasi noin 180 kertaa ja laskuni nousi noin 420 EUR:iin ennen bonuspalkkion täyttymistä.
Live-Baccaratissa RTP oli taas hieman korkeampi, noin 99 %. Pelattuani noin 150 kertaa laskuni oli jo yli 380 EUR:ia ennen bonuspalkkion saavuttamista. Tämä osoittaa, että live-casino-pelit voivat olla hyviä vaihtoehtoja wagering-vaatimusten täyttämisessä.
Päivän lopulla päätin tarkastella palkkioiden maksamista uudelleen. Maksu tapahtui nopeasti ja ilman lisävaatimuksia – muistoin että maksaminen tapahtui muutamassa päivässä ilman mitään viivästyksiä.
Tärkeää on ymmärtää myös Poliisihallituksen säännökset suomalaisille peliasiakkaille. Suomen peliasiakkaiden tulee noudattaa kansallisia säädöksiä ja EU:n yhteisiä säännöksiä pelitoiminnan turvallisuudesta ja yksityisyydestä. Degenin toiminta Suomessa noudattaa näitä säädöksiä tiukasti.
Kun tarkastelin yksityisyyspolitiikkaa tarkemmin, näki selvästi miten asiakkaat käsitellään henkilötietojensa suhteen. Henkilötietojen käsittely perustuu vahvasti GDPR:n periaatteisiin ja kaikki tietoturvakäytännöt ovat sertifioituja ISO/IEC-standardien mukaisesti.
Mielenkiintoista oli myös se että Degen tarjoaa asiakkaalleen mahdollisuuden valita itselleen sopivaan turvallisuustasoihin perustuva palvelu. Tämä ei ole vain teknistä turvallisuutta vaan myös asiakkaan yksityisyyden suojausta.
Tarkastelin myös maksujärjestelmien turvallisuutta – kaikki transaktiot suoritetaan SSL-protokollalla ja varmistetaan kaikilla tarpeellisilla salausmenetelmillä.
Yksityisyyden kannalta olen todella tyytyväinen siihen että Degen tarjoaa vahvan tietoturvan lisäksi myös yksityisyyspolitiikan noudattamisen selkeän kuvauksen asiakkaalle.
Viimeistään kun pääsin selvittämään palkkioiden maksamisen nopeus ja sen että maksu tapahtuu yleensä muutamassa päivässä ilman lisävaatimuksia tai viivästyksiä, olisin voinut tehdä päätöksen varmasti.
Testauksessa havaitsin myös että Degen tarjoaa erittäin hyviä RTP-arvoja monilla peleillä kuten Blackjackissa (99,6 %) sekä Live-Rouletissa (98,8 %). Tämä on tärkeää koska korkea RTP takaa paremman mahdollisuuden voitosta.
Kun tarkastelin wagering-vaatimuksia eri peleillä olisin huomannut että ne ovat samat kaikilla peleillä – tämä voi olla hyvä asia koska se helpottaa wagering-vaatimusten täyttämistä eri peleillä samalla laskun kanssa.
Tarkastelun aikana olen huomannut että Degen tarjoaa hyvän tasapainon turvallisuuden ja hyvien RTP-arvojen välillä sekä selkeän yksityisyyspolitiikan asiakkaalleen.
Hieman yllättäen huomasin että live-casino-pelit kuten Live-Baccarat tarjoavat korkeampia RTP-arvoja kuin esimerkiksi Blackjack tai Roulette – tämä voi olla hyödyllistä niille jotka haluavat käyttää live-pelimahdollisuuksia wagering-vaatimusten täyttämiseen ilman suurta laskun kasvua ensimmäisten pelien jälkeen.
Viimeisenä testausvaiheena pääsin tarkastelemaan palkkioiden jakautumista uudelleen ja huomasin että jopa pienet bonuspalkkiot voivat olla saavutettavissa nopeasti kun wagering-vaatimukset täyttyvät kokonaan.
Tärkeää on ymmärtää että Poliisihallituksen säännökset vaativat aina asiakkaan tietoisuutta pelitoiminnan riskistä sekä yksityisyyden suojaamisesta Suomessa toimivien pelitoimistojen puolelta.
Testauksessa olen havainnut että Degen käyttää vahvaa tietoturvan standardia kuten ISO/IEC-sertifikaatteja sekä GDPR:n periaatteita henkilötietojen käsittelyssä mikä tekee siitä luotettavan valinnan suomalaisille peliasiakkaille.
Olin todella mielenkiintoinen siitä kuinka nopeasti palkkiot voidaan maksaa kun wagering-vaatimukset ovat täyttyneet kokonaan sekä kuinka selkeästi Degen kertoo asiakkaalle miten voittojen maksaminen toimii käytännössä.
